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倪先生在宾馆摔了一跤,想请大家评评理:宾馆该不该赔偿损失?

admin 于 2020-06-26 07:00 发布在 188比分网篮球比分  |  点击数:

6月19日是倪先生儿子的生日,当天晚上他请了几个亲戚到杭州星都宾馆去吃自助餐,结果刚走进酒店大厅没几步就摔了一跤,鞋子飞出手机坏了。第二天他向宾馆索要赔偿,却遭到拒绝。对此倪先生找来记者,还请在座的网友们评评理:宾馆该不该赔偿损失呢?

顾客去宾馆吃自助餐摔跤经过

“走走走,走到这里左脚一滑,右脚一弯,啪!腰 后脑摔在了地上……”现场倪先生演示了当日在酒店大厅摔倒的经过。他回忆当时地面上有水滴,有可能是路过的雨伞滴弄得。19号晚上5点多,倪先生请上几个亲戚去星都宾馆吃自助餐,说是要给儿子举办生日趴体。摔倒后他们就没有去楼上吃饭,事后倪先生希望宾馆承担责任,理由是他们没有清理完地砖上的水滴。

顾客提出赔偿方案

倪先生说,当时腰和后脑磕在了地上,昨天去医院做了脑部CT没有问题,医生建议他休息三五天。现在腿和腰还有点痛,损失是手机屏幕破了、一双洞洞休闲鞋坏了。他要求宾馆手机赔2千、鞋子赔1千,另外还要承担昨天垫付的医药费和休息三五天的误工费。

宾馆还原当日经过

星都宾馆的章总监说,针对杭州近日下雨的天气,他们早已安排工作人员在旋转门外对地面进行及时处理。平时如果有带伞进门的顾客,门口的礼宾员都会帮忙套伞套,另外还有人负责24小时拖地,因此宾馆方认为他们是能及时做到清理水滴的工作。在倪先生摔倒后没几秒,公司的运营副总、前台也赶到现场,确认当时地面没水。

章总监认为,是倪先生的鞋子太硬造成的。现场他拿出倪先生当时穿过的那双价值1000元的“洞洞休闲鞋”,用指甲都能抠出鞋底塑料,表示穿这双老化的塑料鞋在大理石上行走,穿久了鞋子老化变硬就导致没有摩擦力。对此倪先生并不认可,表示鞋子在干燥的地面上行走没有问题,但是沾上水在大理石上就像是溜冰一样。

双方就赔偿事宜进行了一番沟通,最终没能达成一致,宾馆方建议倪先生通过法律途径解决此事。对此,倪先生也想请大家帮他评评理,宾馆该不该赔偿损失?

今日话题:你觉得这双老化的“洞洞休闲鞋”值一千元吗?

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